链商网:新零售是什么?新零售的三大核心是什么?

作者:jcmp      发布时间:2021-04-19      浏览量:0
新零售”一次是马云于2016年底提出的概

新零售”一次是马云于2016年底提出的概念。他指出,未来的十年、二十年,没有电子商务一说,只有新零售——也就是线上线下和物流结合在一起,才能诞生新零售。

不过,要了解“新零售”,就必须要回顾一下什么是“旧零售”。零售的阶段按历史历程来说,分为四个阶段:传统零售-现代零售-电商零售-新零售。

传统零售,就是杂货店的年代;现代零售,出现了连锁便利店和超级市场;电商零售阶段,亚马逊、淘宝、阿里巴巴、天猫、京东等电子商务平台如洪水猛兽般崛起,冲击了传统零售。

然而物极必反,两年前大家就已发现,淘宝、天猫的流量费用高昂,中小型玩家已经玩不转了;而大型玩家也需要挖空心思、投入巨额费用,才能在电商平台占据一席之地——电商零售遭遇瓶颈,没有了再次上升的空间。

于是2016年底,马云提出新零售。让企业重视线下的流量。

新零售的未来在哪里呢?答案是AI、IOT(物联网)、DT(大数据)赋能的全面融合!

随着AI的发展,线下人力费用成本的逐年上涨,智能服务机器人在新零售领域的应用势必成为一大趋势。迎宾机器人在5G网络的覆盖下,流畅智能为用户提供迎宾、导览、交互、信息查询等多功能服务,DT大数据分析下,机器人为用户筛选心仪的商品,5G的商业运作下,所有货架、收银台与人、手机等端口都能完美链接,用户能够在无人导购、最省时的情况下,一站式购买商品。在大大减轻人力、物力的同时,还提升了用户的购物体验。

像目前市面最受欢迎的爱丽丝迎宾机器人,已经入驻全球几千家商场,累积为全球600000人服务过,新零售时代已成趋势,服务型机器人也将落户更多行业中。 链商网。